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消费者的权益

来源:澳门美高梅注册网址 法律知识 时间:2019-05-14 浏览:711
导读: 消费者的权益 李女士到某商场没饮料,她看到自己经常买的那种饮料正在搞促销活动,但是这种饮料一定要跟另外一种商品一起买。但是李女士不喜欢另外一种商品。商场的这种行为是不是侵犯了消费者的自主选择权请问《消费

消费者的权益

李女士到某商场没饮料,她看到自己经常买的那种饮料正在搞促销活动,但是这种饮料一定要跟另外一种商品一起买。但是李女士不喜欢另外一种商品。商场的这种行为是不是侵犯了消费者的自主选择权请问《消费者权益保护法》中规定的消费者有哪些权益

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消费者权益保护法中规定了消费者有自主选择权,即消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利,不受他人胁迫。包括:

1、自主选择提供商品和服务的经营者;

2、自主选择商品品种和服务方式;

3、自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务;

4、在自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

相关中华人民共和国法律规定:

《消费者权益保护法》规定了消费者的以下九种权利:

一、安全权。即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害;

二、知情权。即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利;

三、自主选择权。即消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利,不受他人胁迫;

四、公平交易权。即消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利;

五、求偿权。即消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利;

六、结社权。即消费者有成立维护自身权利的组织,也就是当前的消费者协会;

七、受教育权。即消费者有获得消费者权益方面知识的权利;

八、受尊重权。即消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利;

九、监督权。即消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利。



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